"Качество сервиса - это не то, что вы вкладываете в это. Это то, что ваши клиенты получают от этого."
(Питер Друкер)
Рус 
Новости
12.05.2009

28-29 МАЯ 2009 г., КИЕВ - 9 МЕЖДУНАРОДНЫЙ БИЗНЕС-ФОРУМ «ДНИ ДИРЕКТ-МАРКЕТИНГА В УКРАИНЕ»


28 мая компания Customer Service Agency примет участие в 9-м международном бизнес-форуме «ДНИ ДИРЕКТ-МАРКЕТИНГА В УКРАИНЕ» в качестве докладчика.

Тема доклада: «Лояльность без программ лояльности» в секции "Живые кейсы CRM и Call-центр - решений".

Международный бизнес-форум «Дни Директ Маркетинга в Украине 2009», главной целью которого является развитие отрасли директ-маркетинга в Украине, это:
• крупнейший в восточной Европе и СНГ Бизнес-Форум индустрии прямого маркетинга, дистанционной торговли, колл-центров и CRM-технологий
• квинтэссенция знаний и опыта лучших специалистов отрасли из более чем 20 стран мира
• возможность получить уникальные знания «из первых рук»
• месторождение успешных бизнес-проектов и источник новых контактов
• уникальная атмосфера общения настоящих профессионалов

За восьмилетнюю историю МБФ «Дни ДМ в Украине» занял уникальную нишу в сегменте профильных мероприятий. Наши докладчики – ведущие профессионалы отрасли, готовые делиться своими знаниями, опытом и достигнутыми результатами. Мы приглашаем лучших из лучших и создаем все условия для их полноценной работы. В этом году мы ожидаем около 500 представителей профессионального и делового сообщества из Украины, а также ближнего и дальнего зарубежья.

«Дни ДМ в Украине – 2009» традиционно будут состоять из нескольких самостоятельных информационных потоков:
• Welcome-party
• Конференция «Живые кейсы Call-центр и CRM-решений»
• Конференция «Директ маркетинг: инструменты и технологии»
• Конференция «Mail Order in Ukraine»
• Финал открытого конкурса на лучший ДМ-проект «Direct Hit»
• Gala-party-награждение победителей конкурса «Direct Hit»

Дата проведения: 28-29 мая 2009г.
Место проведения: конференц-центр Президент отеля, ул. Госпитальная, 12, г.Киев, Украина,
Стоимость участия: смотрите на сайт форума www.dmdays.com.ua


Возврат к списку

Почему
CUSTOMER SERVICE?
Наша миссия
в развитии сервиса и культуры обслуживания в Украине.
Мы специализируемся
в улучшении удовлетворенности и развитии эмоциональной лояльности потребителей.
Мы придерживаемся
системного подхода к разработке и внедрению стандартов обслуживания.
Наш подход
базируется на зарубежном опыте лучших методик, адаптированных к украинскому рынку.

Сентябрь
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30