"Инструменты повышения продаж в условиях роста конкуренции"

 

21-го ноября состоится практический мастер-класс для рынка жилой недвижимости «Инструменты повышения продаж в условиях роста конкуренции»

 

На мастер-классе вы узнаете:

 

  • О покупателе недвижимости: как выявлять и сегментировать свою целевую аудиторию
  • Как правильно сформулировать позиционирование бренда для покупателя
  • Как понять, считывают ли клиенты преимущества вашего бренда
  • Какие есть инструменты по управлению выбором потенциального клиента
  • Как лояльность жильцов влияет на привлечение потенциальных клиентов
  • Как управлять лояльностью жильцов
  •  

Кому будет полезен мастер-класс:

 

  • Учредителям проектов
  • Руководителям управляющих компаний
  • Специалистам департамента развития
  • Руководителям маркетинговой службы
  •  

Программа мастер-класса 21.11.2014:

 

9:30 – 10:00 – Регистрация

10:00-10:15 – Знакомство

10:15-11:00 – Надежда Линцова: «Корректировка позиционирования на примере киевского элитного ЖК»

11:00 – 12:00 – Наталья Тоцкая «Инструменты управления лояльностью жильцов и ожиданиями потенциальных клиентов»

12:00 – 12:15 – Кофе-брейк

12:15 – 13:00 – продолжение «Инструменты управления лояльностью жильцов и ожиданиями потенциальных клиентов»

 

Спикеры:

Надежда Линцова, учредитель исследовательского агентства Umbrella Research. В маркетинговых исследованиях с 2004 года.

Специализация: cегментационные методики, исследования стиля жизни, B2B, Media Research (AdHoc)

Модерирование: более 1000 ФГД, около 300 глубинных и экспертных интервью, этнографические сессии, включенные наблюдения. География проектов: модерирование – Молдова, Россия; менеджмент – Польша, Молдова, Кыргызстан, Латвия, Россия, Великобритания, Индия.

 

Наталья Тоцкая, Основатель компании по улучшению удовлетворенности и лояльности клиентов Customer Service . В маркетинге с 2003 года.

Специализация: изучение удовлетворенности, развитие лояльности, управление ценностью продукта.

Автор ряда публикаций в профильных изданиях. Спикер профильных конференций, ведущая тренингов и мастер-классов по изучению поведения потребителей.

Продюсер первой в Украине отраслевой конференции в области Luxury Marketing & Private Banking –  FutureWealth (http://www.futurewealth.com.ua).

 

Условия участия – по предварительной регистрации.

Для регистрации необходимо отправить заявку на адрес: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , указав имя участника, компанию, должность, контактный телефон, электронный адрес и подтверждение оплаты.

Стоимость участия – 300 грн при оплате до 17.11.2014. При оплате с 17.11.2014 – 350 грн.

Место проведения: креативное пространство Часопыс (ул. Л. Толстого, 3, Киев)