В рамках MARKETIUS'2009 «Планирование, проведение и оценка трейд-промоушен-акций». А также: «Личная эффективность. Навыки успешных переговоров».

В рамках MARKETIUS'2009 "Оценка эффективности маркетинговых программ". А также: «Личная эффективность. Где найти способ подзарядиться? Борьба со стрессом и личным выгоранием».

28 мая компания Customer Service Agency примет участие в 9-м международном бизнес-форуме «ДНИ ДИРЕКТ-МАРКЕТИНГА В УКРАИНЕ» в качестве докладчика. Тема доклада: «Лояльность без программ лояльности» в секции "Живые кейсы CRM и Call-центр - решений".

...Как удерживать клиентов компании?
...В чём секрет лояльности клиентов?
...Что делать, чтобы ряды лояльных клиентов пополнялись?

Одной из задач, стоящих перед специалистом в области маркетинга, является создание эффективной программы лояльности клиентов. Именно поэтому мы приглашаем Вас принять участие в нашем мастер - классе.

Приглашаем компании, ориентированные на предоставление первоклассного сервиса, принять участие в 2-х дневном тренинге "Управление сервисом"

"... Я был на сотне конференций, посвященных интернет. Какие-то конференции мне нравились, какие-то нет, но в большинстве своем - мне было скучно, хотя тема ведь совершенно феерическая. Стояла задача о том, чтобы сейчас вам скучно не было"- председатель оргкомитета, Алексей Мась.